Inteligencia de Negocios es la utilización de una herramienta de software que le proporciona información de la empresa a los dueños, directivos y/o tomadores de decisiones, de una manera efectiva, rápida y oportuna, en el momento que se solicita. Esto se logra mediante una aplicación que le permite navegar entre los diversos datos de la información a traves del tiempo, visualizando al instante los principales indicadores de la situación actual de su empresa, con lo cual podrá tomar las mejores decisiones en el momento mas oportuno para dirigir mejor a su empresa.
Nuestro personal cuenta con una amplia experiencia en implantaciónes exitosas de Inteligencia de Negocios, por lo que en el corto plazo y con un bajo nivel de inversión, usted contará con los argumentos necesarios para tomar decisiones y tomar acciones efectivas para su empresa.

• Algunas de estas situaciones se han presentado en su empresa:
• ¿Cuánto tiempo paso entre la necesidad del director y que la información está en su escritorio?
• ¿Cuánto esfuerzo se requiere para que esta información se genere?
• ¿Qué tan confiable es la información que se genera?

El director general, necesita información para tomar una decisión y se la solicita a sus asistentes, pero ellos no cuentan con la información por lo que ellos a su vez lo solicitan a las áreas funcionales, estos a su vez se ponen a trabajar en Microsoft Excel o le piden a sistemas un reporte nuevo, por fin el departamentto de sistemas o el área funcional genera la información que el director general está pidiendo, y se la hace llegar.
Se llama a una junta de resultados, el personal de cada área trabaja, regularmente en hojas de calculo y Presentaciones, para formatear los reportes que se presentarán en la junta, para empezar, los formateadores de información regularmente no duermen el día anterior a la junta o salen muy tarde de su labor, el día de la junta a las 9:30 a.m. todavía se realizan cambios a los reportes (la junta es a las 10:00 a.m.). Una vez en la junta el director pregunta cuales fueron las ventas hasta el día de ayer y el departamento comercial dice un número 'X', y el departamento de contabilidad dice que en realidad las ventas fueron de un número 'Y'.
La información histórica, el presupuesto o información externa a la empresa se tienen registrada en hojas de Microsoft Excel, y cuando se necesita integrar esta información a reportes generados por el sistema se ¿tiene que recapturar información y generar un reporte nuevo?.
Si alguna de las situaciones anteriores se presenta en su empresa seguramente Inteligencia de Negocios (BI por sus siglas en Inglés) es una alternativa para solucionar los problemas que se generan debido a ellas.

BI (Business Intelligence por sus siglas en Ingles) es una alternativa tecnológica y de administración de negocios, que cubre los aspectos del manejo de información para la toma de decisiones, desde su extracción en los sistemas, depuración, transformación, el diseño de estructuras de datos o modelos especiales para el almacenamiento de datos hasta la explotación de la información mediante herramientas comerciales de fácil uso para los usuarios. Este concepto es llamado también DataWarehouse (DWH).

• A continuación se detalla cada uno de los elementos de los elementos del DWH:
• Extracción: Procesos automatizados cuyo objetivo es el de obtener los datos necesarios para la toma de decisiones de la fuente oficial dentro de la organización, sistema transaccional, Microsoft Excel, etc.
• Depuración: Detección y arreglo mediante reglas de negocio, las inconsistencias de información extraída.
• Transformación: Aplicación de reglas para transformar los datos almacenados en las fuentes oficiales en información para toma de decisiones, aplicación de calculos y fórmulas para indicadores.
• Diseño de estructuras: Diseño y creación de bases de datos especiales para el almacenamiento de la información de toma de decisiones.
• Herramientas de Explotación: Estas son sistemas que ayudan a el usuario a la exploración de los datos y generación de vistas de información. Se dividen en Reporteadores, Sistemas de Análisis Multidimensional, Sistemas de Apoyo a la Toma de decisiones y Sistemas de información ejecutiva..

Si su empresa esta iniciando un proceso de análisis de sistemas ERP, es importante que tome en cuenta lo siguiente: Ningún sistema de ERP o cualquier otro sistema transaccional esta diseñado para la explotación de información o la toma de decisiones, ya que, técnicamente, el diseño de sus estructuras de datos están desarrolladas para soportar el registro de transacciones.
Este pequeño detalle no es muy "publicitado" por los fabricantes de ERP, y lo que han hecho es integrar supuestos módulos de DWH a sus ERP, sin embargo, no son soluciones que se apeguen 100% a la teoría del concepto de DWH.
Todavía, peor, es la actitud de las empresas de implementación de ERP's ya que saben que si el cliente decide implementar DWH, además del ERP, sus ingresos por consultoría de desarrollo de reportes o adecuaciones del ERP para generar información disminuyen de manera importante.

• A continuación se enlistan los escenarios de contar o no con un DWH al implementar un ERP:
• ERP con DWH:
• La información histórica y actual se encuentran en una misma estructura de datos.
• Los usuarios no cambian sus herramientas y formatos de reportes o análisis.
• Costo mínimo en consultoría de desarrollo de reportes o cambios por parte de los consultores de implementación del ERP.
• Integración de información externa al ERP.
• ERP sin DWH:
• No se cuenta con integración de la historia, en toda implementación del ERP el sistema inicia con la base datos vacía. Lo que ocasiona un mayor trabajo para el personal de sistemas cuando se requiere reportes de análisis con información previa a la implementación del ERP
• Todos los formatos de reportes cambian, si se desea el mismo formato, significa mayor numero de horas de consultoría por parte del proveedor de implementación del ERP.
• Costo alto por consultoría, en el concepto de desarrollo de reportes y modificaciones al sistema para generar la información necesaria para la toma de decisiones.
• Nula Integración de Información externa al ERP.

Para Iniciar una estrategia de Inteligencia de Negocios en una empresa, primeramente debemos realizar un Análisis de Requerimientos de Información para la Toma de Decisiones y Diseño del DWH.
El entregable de este producto es un documento técnico, en el cual, se detallan el análisis y el diseño del datawarehouse.

• Las ventajas para el cliente al realizar este trabajo son las siguientes:
• Dimensionar el tamaño real de un proyecto de datawarehouse en su organización
• Estimación de recursos: Humanos, tiempo, costos para la implementación del proyecto.
• Arquitectura técnica para iniciar el proyecto de DWH.
• Total libertad de planear el proyecto de acuerdo a necesidades y presupuesto.
El tiempo estimado para la terminación de este producto es de 3 semanas.

• Desarrollo e Implementación de Inteligencia de Negocios en área funcional :
Este producto se puede definir como la implementación de uno a varios modelos de Inteligencia de negocios que cubran las necesidades de análisis de información de un área funcional dentro de la empresa.
Al implementar este producto la empresa tiene la posibilidad de introducir el concepto de inteligencia de negocios a la empresa a un bajo costo. Regularmente este producto es utilizado como punta de lanza en un área de la empresa cuyo peso estratégico, permita que el concepto de Inteligencia de Negocio en la empresa se desarrolle.
• Desarrollo e Implementación del DWH organizacional:
La implementación de todo un Datawarehouse en las organizaciones es nuestro objetivo, por lo que este producto, asegura para el cliente, la solución de sus problemas de análisis de información, ya que, estará adquiriendo tecnología de vanguardia, servicios de calidad y productos líderes en el mercado, lo que hace de nuestra solución de Datawarehouse, las más completa.
Implementar en su Organización DWH, asegura que las necesidades de análisis de información para el soporte a la toma de decisiones, sea un problema menos para los usuarios y para el departamento de informática de su empresa